京东新通路总裁郑宏彦:携品牌商共建万亿市场实现全渠道供货卖货

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“下有二个 十年里,新通路将更加聚焦品牌商的痛点,与你们你们你们一道正确处理传统模式在未来生长中面临的难题图片。”8月21日,在2019年中国快消品大会现场,京东集团副总裁、京东零售新通路事业部总裁郑宏彦回应,新通路将继续发挥开放、智能的B2B2C全链路平台优势,并在京东“全渠道”视角下,携手品牌商、渠道商共建万亿市场。

京东集团副总裁、京东零售新通路事业部总裁郑宏彦回应与品牌商携手共建万亿市场

更强的全渠道履约能力,实现“即买即得即用”更优体验

“是是因为就说 ‘搅局’而必须带来价值,这麼 B2B的处于将这麼 任何意义”,郑宏彦在会上说,“万亿生长”的实现前就说 基于品牌商与B2B平台的共生和共建。

针对消费者对高品质商品与服务的需求,京东将纳入社会化的优质供应商伙伴,释放全渠道的履约能力,为消费者提供“即买即得即用”的体验。京东新通路将整合京东集团内内外部各业务条线的找货能力,并与社会化的供货渠道做互补,打造“全渠道供货”平台,并通过为门店输送数据、金融、运营等方面的动销能力,实现“全渠道卖货”。

“通过搭建全渠道的平台,你们你们你们希望让整个零售生态上端的商品和服务全部都是有二个 品质的提升,也让消费者要能得到更好的体验,是是因为货更真了,物流放慢了,售后服务更好了。”郑宏彦说。

渗透下沉市场帮品牌商走更远、走更深、做更精

近年来,随着三四线城市用户爆发、农村消费升级守护程序运行运行加速,下沉市场成为品牌商纷纷争夺的价值洼地。然就说 是因为低线市场消费频次少,商品单价低,订单分散等是因为,大主次品牌商向低线市场渗透面临成本高、难度大等困境。基于此,郑宏彦强调,“目前,京东新通路是是因为成为贯通1-6线、深入3线以下市场、多场景覆盖的百万用户级B2B2C智能平台。你们你们你们有能力帮助品牌商走更远、走更深、做更精。”

据新经销《2018-2019快消B2B行业趋势报告》指出,京东新通路是在3线以下市场渗透率最高的B2B平台。与此同時 ,已覆盖全国的50多家联合仓以最小颗粒度服务终端门店,在帮助品牌商渠道下沉方面发挥着重要作用。

同時 ,基于在传统零售领域积累的B2B2C全链路赋能经验,京东新通路也在餐饮店、烟酒店等垂直场景帮品牌商扩大增量。会上,郑宏彦回应,京东新通路是是因为启动对线下母婴业态的升级,那先 店覆盖全国近50个城市,其中70%以上开在三线以下市场。“你们你们你们对那先 店进行优中选优,并对升级为京东母婴生活馆的门店进行货源、价格、形象甚至是营销方案上的强管控,让消费者在线下要能享受到和京东线上一样的品质保证”,郑宏彦说。

京东母婴生活馆陕西宝鸡店

此外,今年3月升级的“品牌馆”,通过数据打通和技术共享,令品牌商可参与掌柜宝的品类管理、定价管理、营销管理、用户运营乃至最终消费者的粉丝运营,实现更高效的自主运营和放慢的用户与业务增长。

三方联合高效拜访 降低推广成本

“不管是人工成本还是通路里的仓配成本,全部都是成为未来品牌商的商品要能走到多远地方的有二个 关键主次”,郑宏彦强调,“新通路总爱秉持开放的态度,为通路上的各方创造价值。”为此,京东新通路在原有自建地勤的基础上,将自主开发的京东地勤APP开放给品牌商、经销商,基于在不增加人力成本的基础上,实现更为高效的人员和门店管理。

通过开放地勤系统,新通路与蓝月亮实现了联合拜访。“你们你们你们会站在门店的需求,配合品牌商的业务员同時 去沟通怎么才能 才能 去实现有二个 品类的扩展和销售。”郑宏彦说。

在帮助品牌商打开下沉市场的全链路通道方面,新通路、品牌商与联合仓三方联合发挥着加权作用。2019年京东618期间,新通路与亿滋以及山西的联合仓同時 开启了“炫奥江湖”代售项目。通过三方同時 制定任务、拓展核心KPI,发挥每每个人 优势,亿滋越来太快了 了 打通当地市场,活跃门店实现了8倍增长、销售额增长了16倍、渗透率增长更是高达88%。 

打通B2B2C数据链条实现跨品类、跨平台用户联通

基于品牌商对数据时效性和精准性的需求,京东新通路是是因为打通从品牌商到消费者的B2B2C业务链条,并在分销、到店、到家每个交易环节都沉淀了数据。并最终帮助品牌商实现跨品类的用户渗透和跨平台的流量共享。

“你们你们你们会帮品牌商进行跨品类的用户渗透,无论是餐饮店、食杂店或是母婴店,过去在全部都是提供垂直品类,单一品类的服务,但一些然后 你们你们你们要能打破一些边界,让消费者在单一品类的门店内得到更多品类的服务。”郑宏彦说。

此外,新通路在通过京东便利GO小守护程序运行运行等实现门店线上线下的互联互通。值得一提的是,除了通过物竞天择项目实现京东APP与京东便利GO的流量打通外,近期,新通路还将主次京东便利店以KA形式入驻美团闪购,为小店获取更多社会化流量,并通过京东O2O同城配对接美团实现配送,帮助小店更好地实现履约,提升消费者的购物体验。

“快消品行业万亿生长的未来,来自于万亿的共生,并前要品牌商、渠道商乃至B2B上端的每有二个 玩家合力共建,最终带来整个行业的共赢!“郑宏彦说道。